Preguntas Frecuentes

En BOBBY COOKIES horneamos galletas artesanales gruesas y blanditas en pequeños lotes diarios, desde una cocina casera en Santiago de Chile. Cada galleta pesa 150 gramos y se prepara a mano con ingredientes premium, sin conservantes ni aditivos. Antes del horneo, las galletas se congelan durante 72 horas: este reposo profunda el sabor y garantiza la textura icónica que nos define — bordes dorados y crujientes por fuera, centro derretido e irresistible por dentro.

Horneamos a calor alto por poco tiempo, justo antes del envío, para que las galletas lleguen frescas a tu puerta. Ofrecemos envío a domicilio al día siguiente en Santiago (RM) para pedidos antes de las 18:00 horas (lunes a viernes), y de 2 a 3 días para regiones. También puedes armar tu propia caja personalizada eligiendo 6 o 12 sabores distintos. Como horneamos en pequeños lotes, cuando se acaba el lote del día se acabó — hasta la próxima mañana en el horno. Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros productos, el proceso de horneo, los envíos y los pagos.